Zuletzt aktualisiert: 18. Juli 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte bestellen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucherinnen und Besucher, Kundinnen und Kunden sowie für alle Personen, die mit unserer Website oder unseren Dienstleistungen interagieren.
Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und zur Kenntnis genommen haben.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für:
- Besucher unserer Website;
- registrierte Nutzer;
- Kundinnen und Kunden, die eine Bestellung aufgeben;
- Personen, die mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen;
- alle Dienstleistungen und Funktionen, die über unsere Website angeboten werden.
Sie gilt unabhängig davon, ob Sie unsere Website lediglich besuchen, ein Kundenkonto erstellen oder eine Bestellung aufgeben.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten erheben.
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, unseren Kundenservice kontaktieren oder mit uns kommunizieren, können wir unter anderem folgende Informationen verarbeiten:
- Vor- und Nachname;
- Rechnungs- und Lieferanschrift;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Zahlungsinformationen (vollständige Kredit- oder Debitkartendaten werden nicht von uns gespeichert);
- Inhalte Ihrer Anfragen an unseren Kundenservice;
- weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Informationen, die automatisch erhoben werden
Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen erfasst werden, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- Gerätetyp;
- Betriebssystem;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- aufgerufene Seiten;
- Klick- und Navigationsverhalten;
- verweisende Webseiten;
- technische Diagnose- und Leistungsdaten.
Diese Informationen helfen uns dabei, die Sicherheit, Stabilität und Leistung unserer Website zu verbessern.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Informationen automatisch zu erfassen. Diese Technologien unterstützen uns dabei, unsere Website bereitzustellen, ihre Leistung zu verbessern und Ihnen eine komfortable Nutzung zu ermöglichen.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann verschiedene Arten von Cookies verwenden.
Dazu gehören insbesondere:
- technisch notwendige Cookies;
- funktionale Cookies;
- Analyse-Cookies;
- Performance-Cookies, soweit diese eingesetzt werden.
Cookies können unter anderem dazu verwendet werden,
- die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen;
- Ihren Warenkorb zu speichern;
- Ihre Spracheinstellungen oder sonstigen Präferenzen zu merken;
- die Nutzung unserer Website auszuwerten;
- die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern;
- die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
Je nach Ihren Einstellungen können Sie:
- Cookies akzeptieren;
- nicht notwendige Cookies ablehnen;
- bereits gespeicherte Cookies löschen;
- Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies eingeschränkt oder blockiert werden.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt verfügbar sind.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und nachvollziehbare Zwecke.
Hierzu gehören insbesondere:
- die Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
- die Zahlungsabwicklung;
- die Organisation und Durchführung der Lieferung;
- die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung;
- die Bearbeitung von Rückgabe- und Rückerstattungsanfragen;
- die Bereitstellung unseres Kundenservices;
- die Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
- die Verbesserung unserer Website und unseres Kundenservices;
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- die Übermittlung wichtiger Informationen zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Dienstleistungen.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Ihre Daten können insbesondere an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Zahlungsdienstleister;
- Versanddienstleister;
- Hosting- und IT-Dienstleister;
- Anbieter technischer Infrastruktur;
- Analyse- und Wartungsdienstleister;
- zuständige Behörden oder öffentliche Stellen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind;
- sonstige Empfänger, soweit eine Offenlegung gesetzlich erforderlich ist.
Alle Dienstleister erhalten ausschließlich diejenigen Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.
Speicherung und Schutz Ihrer Daten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch sowie unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem:
- der Einsatz sicherer Server;
- beschränkte Zugriffsrechte;
- geeignete Sicherheitsverfahren;
- regelmäßige Überprüfung unserer Schutzmaßnahmen.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Speicherdauer kann sich insbesondere nach folgenden Kriterien richten:
- gesetzlichen Verpflichtungen;
- vertraglichen Anforderungen;
- berechtigten geschäftlichen Interessen;
- Ihrer Einwilligung oder Ihren Anfragen.
Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, wie lange Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden und unter welchen Voraussetzungen diese gelöscht werden.